Der Online Casino-Betrieb WishWin ist ein relativ junger Anbieter auf dem Markt der Glücksspielbranche. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Spielen, die meisten davon Slots, an und verspricht den Spielern ein unvergleichliches Erlebnis.
Die Registrierung
Bevor man mit der Nutzung der Plattform beginnen kann, muss man sich registrieren. Das geht schnell und einfach über das Formular auf der Startseite. https://wish-win.com.de/ Dazu benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort für den Benutzeraccount. Als nächstes wird nach persönlichen Daten wie Namen, Geburtsdatum und Wohnort gefragt. Beachten Sie jedoch, dass die Plattform nach dem Anlegen des Kontos einige zusätzliche Angaben erfordert, um sicherzustellen, dass der Spieler nicht unter 18 Jahre alt ist.
Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs wird ein neues Konto erstellt und der Benutzer kann auf die verschiedenen Funktionen zugreifen. Dieser Prozess ist schnell und problemlos abgeschlossen. Im Falle von Fragen oder Problemen mit dem Anlegen eines Kontos gibt es eine sehr gute Kundenunterstützung, wie wir in diesem Testbericht später noch näher beleuchten werden.
Die Konto-Funktionen
Nachdem das Konto erstellt wurde, stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung. Die Benutzer können sich anmelden und ihre persönlichen Daten aufrufen. Hierzu gehören auch die Informationen zu Boni, Zahlungen und Auszahlungen sowie eine Übersicht über alle getätigten Spielaktivitäten.
Eines der wichtigsten Konto-Funktionen ist sicherlich die Möglichkeit, den Status und das Guthaben in Echtzeit anzusehen. Darüber hinaus können die Benutzer ihre Profildaten ändern und neue Daten speichern. Beachten Sie jedoch, dass einige Informationen wie Passwort oder E-Mail-Adresse nur geändert werden können, wenn man sich bereits mit einem anderen Konto angemeldet hat.
Die Plattform bietet auch eine Funktion zum Umsatzlimits setzen, wodurch Benutzer kontrollieren und begrenzen können, wie viel Geld sie für das Glücksspiel ausgeben möchten. Dies ist sehr hilfreich, um ein gesundes Spielverhalten zu fördern und kann im Wunschfall von den Spielerkonten jederzeit deaktiviert werden.
Bonanen
WishWin bietet verschiedene Boni an, die für neue und bestehende Kunden verfügbar sind. Die neueste Erscheinung ist der Bonus auf erste Einzahlung mit einem Betrag bis zu 100 % des ersten Depositums. Der maximal mögliche Wert beträgt hier also EUR 200.
Der Slot-Neo-Bonus gibt es seit längerer Zeit und kann ab sofort nur von Personen in Anspruch genommen werden, die sich bei der Plattform erfolgreich registriert haben und mit mehr als dem Mindestdepot spielen. Hier erhalten Spieler einen Betrag im Wert bis zu 50 % des Einzahlungsbetrags.
Darüber hinaus gibt es noch den Bonus auf alle fünfmalige Zahlungen: Mit jedem Fünften Transfer bekommt man dann die Chance, 10 Euro extra zu gewinnen oder zu verlieren. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass jeder Spieler nur einmal am Turnier teilnehmen kann. Wenn sich jemand nach der Aktion wieder meldet, beginnt er mit dem ersten Transaktion.
Zahlungs- und Auszahlungen
Die Plattform bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, wie Visa Card, Mastercard, Banküberweisung sowie E-Wallets. Bei der Auswahl des Zahlungsweges sollte sich jeder Spieler sorgfältig überlegen, welche Methode für ihn am besten geeignet ist.
Für die Auszahlungen gibt es spezielle Anleitungen im Kundenbereich der Plattform. Hier wird erläutert, dass sowohl bei Ein- als auch Auszahlung eine Gebühr entsteht und sie 5 bis 10 Tagen dauern kann. Beachten Sie außerdem bitte die Sicherheitsvorkehrungen an Ihrer persönlichen E-Mail, auf Wunsch können beide versandten Links für die Bestätigung automatisch entfernt werden.
Spielkategorien
WishWin bietet eine Vielzahl von Spielen in verschiedenen Kategorien. Die wichtigste und umfangreichste ist natürlich der Bereich der Slot-Maschinen, an denen man wie üblich über verschiedene Level ausprobieren kann, bevor es soweit geht und der gewählte Spielautomat abgerufen wird.
Ebenfalls sehr beliebt sind die Live-Casino-Spiele. Hier bekommt man das Gefühl zu spielen in einem richtigen Casino vor Ort. Man spielt mit den anderen Spielern im Internet wie bei einer echten Livesession auf verschiedenen Tischen umzuwirfen. Die Auswahl an Spielen ist hier überaus groß.
Software-Provider
Die Plattform nutzt verschiedene Software-Anbieter, die bekannte Firmen sind: Microgaming, Playtech und NetEnt.
- Microgaming : Ein der bekanntesten Spielsoftware-Firmen mit einer reichen Geschichte in diesem Bereich. Es hat erstellte die ersten Casino-Software und ist für seine Vielfalt an Online-Spielen sehr beliebt.
- Playtech : Das zweite im Bunde ist Playtech, eine führende Softwareanbieter im Glücksspielmarkt. Die Firma verfügt über ein umfangreiches Portfolio von Slot-Maschinen sowie klassische Tischspiele wie Roulette und Blackjack.
Mobile Version
Für Mobilgeräte gibt es auf der Plattform die Möglichkeit, den mobilen Zugriff zu nutzen. Dies geht schnell und einfach mit dem eigenen Internetbrowser in Verbindung setzen des eigenen Gerätes. Das bedeutet zwar keine spezielle Anwendung herunterladen ist erforderlich, aber es kann mit einem anderen Browser nur zufriedenstellende Erfahrung erbracht werden.
Sicherheit
Das Wichtigste bei einer Online-Casino-Plattform ist sicherzustellen. Die Plattform selbst bietet hierfür eine sehr gute Sicherheitsvorkehrung durch verschiedene Prüfungen und Zertifizierungen an, die Sie online eingesehen haben können.
Darüber hinaus verwendet das Casino SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für alle Datenübertragungen. Dies ist ein technisches Konzept zur sicheren Übermittlung von sensiblen Informationen zwischen dem Besucher und einem Server über Internet-Browser oder mobile Anwendungen, die auf den entsprechenden Betriebssystemen installiert sind.
Kundendienst
Der Kundenservice von WishWin ist sehr effektiv. Im Test haben wir keine Wartezeiten bemerkt und wurden immer schnell und freundlich behandelt. Auch können Spieler sich direkt in ihrem Benutzerkonto anmelden, um nach Aktion zu fragen.
In der Beschreibung des Klientenstands kann man sehen, dass auch verschiedene Wege vorhanden sind, wie z.B. eine E-Mail an das Kundendienstteam zu schicken, oder per Telefon (UK +44 20 3519 6371) und WhatsApp (UK: +44 7726 737123), wo die Antwort innerhalb von maximal vier Stunden erfolgen kann.
Zusammenfassung
WishWin bietet ein vielfältiges Portfolio an Spielen, eine sichere und benutzerfreundliche Plattform sowie einen professionellen Kundenservice. Der Casino-Software-Betrieb ist zu einer der populärsten Online Casinos geworden, was durch die einfache Anmeldung des eigenen Konto begründet werden kann.
Wenn Sie neue Spieler sind, wird Ihnen in Ihrem ersten Einzahlungsbetrag von 100 % eines Betrags bis 200 Euro zustehen. Ebenfalls ist hier das mobile Spielzeug nutzbar, was immer vorteilhaft für alle Zocker, die sich gerne mit ihren Geräten betätigen.
Fazit: Im Test wurden keine Probleme oder Mängel festgestellt und wir empfehlen dieses Casino sehr!